Politique de remboursement

Annulation et retour
En raison de la nature des produits (téléchargements, livres et secrets), aucune politique de retour ou d’annulation ne s’applique, et ils sont exemptés de la règle du « délai de rétractation de 14 jours de l’Union européenne ».

Dommages et remplacements
Veuillez inspecter votre commande dès sa réception et nous contacter immédiatement si l’article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et le résoudre.

Remboursements
Je vous informerai dès que j’aurai reçu et examiné votre demande, et je vous indiquerai si le remboursement a été approuvé ou non. S’il est approuvé, vous serez automatiquement remboursé sur votre mode de paiement initial dans un délai de 15 jours ouvrables. Veuillez noter que votre banque ou société de carte de crédit peut également prendre un certain temps pour traiter et afficher le remboursement.

Vous pouvez me contacter à contact@vincenthedan.com pour toute question.